Todos los pedidos generan una factura automáticamente, pero no se envía al menos que la necesites.

Si deseas una factura de tu compra, basta que nos escribas un email a help@holafly.com indicando:

  • En el campo "asunto" del email: Factura del pedido #NumeroDePedido
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Recibirás la factura en formato PDF en la dirección de correo electrónico asociada a tu compra. Si en el término de una semana no la has recibido, contáctanos por nuestro chat de atención al cliente 24 horas, en nuestra web holafly.com. Es posible que no hayamos recibido tu solicitud en el formato correcto.


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